民营企业维权去民企服务中心！近日，在湖南省直机关先锋直播间“服务民营企业发展”政策专场中，记者程锦了解到一组最新数据，2024年全省各级民营企业服务中心共计办理4700多起民营企业维权诉求事项。
协调办理湖南一力物流整体迁建项目，联合娄底市民企服务中心协调解决山源房产项目验收困难问题……湖南省民营企业服务中心主任李成强介绍，民企服务中心致力于建立完善的维权投诉平台机制，为企业正常运营和发展保驾护航。目前，全省已有13个市州和83个县市区建立民企服务中心，设置了规范统一的服务平台。民企服务中心在接到企业维权诉求后，将按照受理登记、呈报转办、协调督办、结果反馈4个流程进行处理。李成强：
“第一步是受理登记，我们设立了专线维权热线0731-85567999，就是‘帮服务67999，以及互联网平台、来信、来访、电子邮箱等‘五位一体’受理方式，民营企业可以通过多种渠道向我们反映你们的诉求。”
在呈报转办方面，对受理的诉求根据其性质和涉及领域，及时转办给具有相应职能的部门或机构，同时，还建立了跟踪台账，实时跟进办理进度，确保诉求能够得到有效处理；在协调督办方面，积极发挥协调作用，加强与各部门之间的沟通协作，形成工作合力，共同研究解决方案；在结果反馈方面，及时将处理结果反馈给企业，并征求企业的意见和建议，对于企业不满意的处理结果，进行二次协调处理，确保企业诉求得到妥善解决。
此外，法律是维护企业合法权益的重要武器，在遇到法律问题时，及时寻求专业的法律帮助，通过合法途径维护自身权益，积极参与到维权机制的建设中来，共同推动民营经济健康发展。
记者：程锦
编审：赵庆丰、李浩、于红臣
