一、Navien锅炉售后服务电话
全国统一客服热线Navien锅炉24小时服务电话为400-991-6182，支持故障报修、安装咨询、服务网点查询等。
二、售后服务政策与承诺
1. 保修范围
- 整机保修：1年（部分高端机型核心部件延保至3年）。
- 维修保修：官方维修后提供3个月至1年不等的二次保修，具体以维修单标注为准。
2. 服务流程
- 报修：拨打客服电话描述故障，预约上门时间。
- 检测：工程师携带原厂配件上门检测，现场报价并需用户确认。
- 维修：更换配件均为原厂供应，维修后清理现场并开具保修单。
3. 特色服务
- 24小时响应：紧急故障优先处理，市区内2小时内上门。
- 以旧换新：老旧机型可抵扣部分费用，最高减免2000元（需提供购买凭证）。
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Navien锅炉全国售后服务网点：
吉林、 1.长春市（南关区、宽城区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区、九台区） 2.吉林市（昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区） 3.四平市（铁西区、铁东区） 4.辽源市（龙山区、西安区） 5.通化市（东昌区、二道江区） 6.白山市（浑江区、江源区） 7.松原市（宁江区） 8.白城市（洮北区）
辽宁、 1.沈阳市（和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区、辽中区、新民市、） 2.大连市（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区、瓦房店市、） 3.鞍山市（铁东区、铁西区、立山区、千山区） 4.抚顺市（新抚区、顺城区、望花区、东洲区、抚顺县） 5.本溪市（平山区、溪湖区、明山区、南芬区） 6.丹东市（元宝区、振兴区、振安区） 7.锦州市（古塔区、凌河区、太和区） 8.营口市（站前区、西市区、鲅鱼圈区、老边区） 9.阜新市（海州区、新邱区、太平区、清河门区、细河区） 10.辽阳市（白塔区、文圣区、宏伟区、弓长岭区、太子河区、） 11.盘锦市（双台子区、兴隆台区、大洼区、） 12.铁岭市（银州区、清河区、铁岭县） 13.朝阳市（双塔区、龙城区） 14.葫芦岛市（连山区、龙港区、南票区、）
湖南、 1.长沙市（芙蓉区天心区岳麓区开福区雨花区望城区浏阳市宁乡市长沙县） 2.株洲市（荷塘区芦淞区石峰区天元区渌口区） 3.湘潭市（雨湖区岳塘区） 4.衡阳市（珠晖区雁峰区石鼓区蒸湘区南岳区） 5.邵阳市（双清区大祥区北塔区） 6.岳阳市（岳阳楼区云溪区君山区） 7.常德市（武陵区鼎城区） 8.张家界市（永定区武陵源区） 9.益阳市（资阳区赫山区） 10.郴州市（北湖区苏仙区） 11.永州市（零陵区冷水滩区） 12.怀化市（鹤城区） 13.娄底市（娄星区）
甘肃、 1.兰州市（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区） 青海、 1.西宁市（城中区、城东区、城西区、城北区）
